Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma de preparación para el examen PMP® disponible en https://certificatecomoprojectmanager.com/ (la “Plataforma”), operada por Certifícate como Project Manager (“Certifícate como Project Manager”, “nosotros”). Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.
1. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece preguntas de práctica tipo examen, simulaciones cronometradas, explicaciones, analítica de progreso y herramientas de gestión para organizaciones y equipos, en inglés y español. El contenido es material de preparación independiente y de carácter educativo.
Aviso de no afiliación. Certifícate como Project Manager no está afiliado, patrocinado ni respaldado por el Project Management Institute, Inc. (PMI). PMP, PMI, PMBOK y los logotipos asociados son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Ningún contenido de la Plataforma reproduce preguntas reales del examen.
Sin garantía de resultados. La Plataforma es una herramienta de estudio. No garantizamos la aprobación del examen PMP® ni ningún resultado académico o profesional.
2. Elegibilidad y cuentas
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en su jurisdicción, para crear una cuenta. Usted es responsable de la exactitud de la información proporcionada, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles; no se permite compartir credenciales.
La Plataforma utiliza verificación en dos pasos. Al activarla, usted acepta recibir códigos de verificación por correo electrónico o generarlos mediante una aplicación de autenticación, y se compromete a notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a jose.aristud@icloud.com.
3. Planes, pagos y renovaciones
Ofrecemos un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago individuales y por organización, con la duración, precio y características indicados en la Plataforma al momento de la compra. Los precios se expresan en la moneda indicada e incluyen los impuestos únicamente cuando así se señale.
Los pagos se procesan mediante proveedores externos (Stripe y PayPal). No almacenamos datos completos de tarjetas. Al comprar, usted autoriza el cargo del importe correspondiente. Salvo que se indique lo contrario, los planes son por periodo fijo y no se renuevan automáticamente; el acceso finaliza al vencer el periodo contratado.
Reembolsos. Puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la compra siempre que no haya iniciado ninguna simulación de examen completa. Fuera de ese plazo, o cuando el servicio haya sido utilizado sustancialmente, los pagos no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Las solicitudes se gestionan en jose.aristud@icloud.com.
4. Cuentas de organización y de equipo
Los planes de organización asignan un número determinado de asientos. El administrador de la organización puede invitar miembros, crear equipos y designar líderes de equipo. Al aceptar una invitación, el miembro reconoce que los administradores y líderes de su organización podrán ver información agregada y por persona sobre su actividad y resultados, según se describe en la Política de Privacidad. La organización es responsable de contar con la autorización de sus miembros para dicho tratamiento.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no: (a) copiar, extraer, publicar, vender o distribuir el contenido de la Plataforma, en todo o en parte; (b) utilizar herramientas automatizadas para acceder al contenido; (c) intentar eludir medidas de seguridad, límites de uso o controles de acceso; (d) compartir su cuenta; (e) usar la Plataforma con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.
6. Propiedad intelectual
El contenido de la Plataforma (preguntas, explicaciones, textos, diseño, software y marcas de Certifícate como Project Manager) es propiedad de Certifícate como Project Manager o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se le concede una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido con fines de estudio personal durante la vigencia de su plan.
7. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. Podemos modificar, ampliar o retirar funcionalidades y actualizar el banco de preguntas en cualquier momento.
8. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Certifícate como Project Manager no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ingresos u oportunidades, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total frente a usted no excederá el importe pagado por usted durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
9. Suspensión y terminación
Usted puede dejar de utilizar la Plataforma y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) permanecerán vigentes tras la terminación.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización y, cuando los cambios sean sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de [jurisdiction]. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [jurisdiction], sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor conforme a la legislación de su país de residencia.
12. Contacto
Certifícate como Project Manager
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jose.aristud@icloud.com