Esta Política de Privacidad describe cómo Certifícate como Project Manager (“Certifícate como Project Manager”, “nosotros”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza la plataforma disponible en https://certificatecomoprojectmanager.com/ (la “Plataforma”). Al usar la Plataforma, usted acepta las prácticas aquí descritas.
1. Responsable del tratamiento
Certifícate como Project Manager, [postal address]. Contacto en materia de privacidad: jose.aristud@icloud.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada mediante hash), idioma preferido y método de verificación en dos pasos.
- Datos de uso académico: intentos de práctica y simulación, respuestas, marcas, tiempos, puntajes y estadísticas por dominio.
- Datos de organización: organización y equipo a los que pertenece, rol (administrador, líder o miembro) e invitaciones enviadas o recibidas.
- Datos de pago: plan adquirido, importe, moneda, fecha y referencia de la transacción. Los datos de tarjeta o cuenta PayPal son tratados directamente por Stripe o PayPal; nosotros no los recibimos ni almacenamos.
- Datos técnicos y de seguridad: registros de inicio de sesión (con la dirección IP almacenada de forma seudonimizada mediante hash), intentos fallidos, eventos de verificación y dispositivos de confianza, además de datos técnicos habituales del navegador.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Prestar el servicio contratado y gestionar su cuenta (ejecución del contrato).
- Procesar pagos y emitir recibos (ejecución del contrato y obligaciones legales).
- Mostrar su progreso y, en cuentas de organización, reportes a los administradores y líderes de equipo autorizados (ejecución del contrato e interés legítimo de la organización).
- Proteger la Plataforma frente a fraude y accesos no autorizados (interés legítimo y obligaciones legales).
- Enviar comunicaciones transaccionales: bienvenida, códigos de verificación, restablecimiento de contraseña, invitaciones y recibos (ejecución del contrato).
- Mejorar el contenido y la Plataforma mediante análisis agregados y anonimizados (interés legítimo).
No enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento y no vendemos sus datos personales.
4. Visibilidad dentro de las organizaciones
Si su cuenta forma parte de una organización, los administradores de dicha organización pueden ver su nombre, correo electrónico, rol, equipo, número de intentos, puntajes promedio y mejores puntajes, y el desempeño por dominio. Los líderes de equipo ven la misma información limitada a los miembros de sus equipos. El detalle pregunta por pregunta de sus intentos es visible únicamente para usted.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma: sesión de usuario, protección de formularios, preferencia de idioma (vpm_lang) y, si usted lo elige, la cookie de dispositivo de confianza para la verificación en dos pasos. No utilizamos cookies publicitarias. Los proveedores de pago pueden establecer sus propias cookies en sus páginas de pago.
6. Destinatarios y encargados
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato y conforme a nuestras instrucciones: proveedor de alojamiento, servicio de envío de correo electrónico, Stripe y PayPal para el procesamiento de pagos, y, en su caso, proveedores de captcha externos si el sitio los utiliza. También podremos divulgar datos cuando la ley lo exija.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de su país de residencia. En tales casos aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la legislación aplicable.
8. Conservación
Conservamos los datos de su cuenta mientras esta permanezca activa y, tras su eliminación, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Los registros de seguridad se conservan durante 90 días. Los datos de facturación se conservan durante el plazo exigido por la normativa fiscal aplicable.
9. Sus derechos
Usted puede acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos, oponerse o limitar ciertos tratamientos, solicitar la portabilidad y retirar su consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Puede ejercer estos derechos desde su perfil en Mi Portal o escribiendo a jose.aristud@icloud.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas mediante hash, verificación en dos pasos, cifrado de claves y secretos en reposo, límites de intentos, cabeceras de seguridad y registro de eventos. Ningún sistema es completamente seguro; le recomendamos utilizar una contraseña única y mantener activa la verificación en dos pasos.
11. Menores
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.
13. Contacto
Certifícate como Project Manager
[postal address]
jose.aristud@icloud.com